利用規約

最終更新日: 2026年10月5日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Creatopia(以下「当社」といいます)が提供するアプリ「MuChat」(Web版を含みます。以下「本アプリ」といいます)の利用条件を定めるものです。本アプリを利用された方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。

1. 年齢制限

本アプリは18歳以上の方だけが利用できます。本アプリには性的な表現や暴力的な表現を含む会話が生成される場合があります。18歳未満の方は利用できません。

2. 本アプリの内容

本アプリは、利用者が選んだ場面設定に沿って、AIが登場人物のセリフや情景を生成する会話型のフィクション作品です。

• 生成される文章と画像はすべて創作であり、事実ではありません。実在の人物、団体、事件とは関係ありません。
• 生成内容の正確性、有用性、適法性、利用者の期待への適合を当社は保証しません。
• 同じ操作をしても毎回異なる内容が生成されます。特定の内容が生成されることを保証するものではありません。
• 生成された内容を、医療、法律、投資などの専門的な判断の根拠に用いないでください。

3. アカウント

本アプリで会話をするには、アカウントへのログインが必要です。ログインには、Googleアカウント、Apple Account、またはメールアドレスを使います。メールアドレスでログインするときは、当社がそのアドレスへ送る確認コードを入力します。

• 同じ方法でログインすると、別の端末でも、会話の記録、ダイヤ、特典を引き続き利用できます。
• ログインに使うGoogleアカウント、Apple Account、メールアドレスの管理は、利用者が行うものとします。これらを使えなくなった場合、当社は、会話の記録やダイヤを復元できないことがあります。
• ログインに使う情報を第三者に利用されたことで生じた損害について、当社は責任を負いません。
• アカウントを、第三者に貸したり、譲ったりすることはできません。

アカウントの削除

利用者は、本アプリのアカウントの画面から、いつでも自分でアカウントを削除できます。

• 削除を確定すると、すべての端末でログアウトされ、同じログイン方法ではログインできなくなります。
• 削除を確定してから30日のあいだは、お問い合わせいただくことで、削除を取り消せます。
• 30日が過ぎると、当社は、会話の記録、会話の中で送った写真、登録した声、登録した人物、公開した物語、お気に入り、特典、ログインに使った情報(メールアドレスを含みます)を削除します。削除したあとは、元に戻せません。
• 未使用のダイヤと、使い放題パスの残りの期間は、アカウントの削除とともに失われます。返金は行いません。
• 購入の記録と、ダイヤの増減の記録は、売上の管理と返金の対応のために、利用者を特定できない形で保存します。
• 生成した画像の取り扱いは、第5項のとおりです。
• App Store または Google Play で定期購入を契約している場合、アカウントを削除しても、定期購入は自動では解約されません。各ストアの画面から解約してください。

4. 有料サービス

本アプリでは、次の有料サービスを提供します。購入手続きと決済は、アプリ版では App Store または Google Play を通じて、Web版では決済サービス「Stripe」を通じて行われます。

• ダイヤ: 高品質な生成、場面画像の生成、セリフの読み上げなどに使う消費型のアイテムです。購入した時点で利用者のアカウントに付与されます。
• 使い放題パス: 購入した時点から一定時間、メッセージの送信回数の制限なく利用できます。期間が過ぎると自動的に終了します。自動更新はありません。

有料サービスについて、次の点にご同意ください。

• アプリ版で購入したものの返金は、App Store または Google Play の定めに従います。Web版で購入したものは、法令に定めがある場合を除き、返金できません。当社は個別の返金に応じられません。
• ダイヤおよび使い放題パスは、現金その他の財産と引き換えることはできません。第三者への譲渡もできません。
• ダイヤと使い放題パスは、購入したときにログインしていたアカウントに付与されます。同じアカウントでログインすれば、別の端末でも利用できます。
• ダイヤを消費して行った生成の結果に対して、当社は返金や再生成の義務を負いません。ただし、通信の失敗などで生成そのものが行われなかった場合は消費されません。
• 本アプリのサービスを終了する場合、未使用のダイヤは、当社が別途定める方法により取り扱います。

5. 生成物の取り扱い

利用者が本アプリで生成した文章と画像は、利用者が私的に利用できます。次の行為は禁止します。

• 生成物を、実在の人物が発言した、または実在の出来事であるかのように公開すること
• 生成物を第三者の権利を侵害する形で利用すること
• 生成物を、本アプリの外で、18歳未満の者が閲覧できる場所に公開すること

当社は、サービスの改善のために、生成された内容とそのもとになった入力を利用することがあります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

利用者が本アプリの機能で生成した画像は、当社が保存し、サービスの運営と改善、宣伝、新しい機能や作品の制作のために利用できるものとします。利用者がプレイの記録やアカウントを削除したあとも、当社は生成された画像を保存し、利用することがあります。その場合、当社は、画像を、利用者を特定できる情報と結び付けない形で扱います。利用者が入力した文章(画像を生成するための指示を含みます)と、利用者が会話の中で送った写真は、アカウントの削除にともなって削除します。

6. 物語の公開(みんなの投稿)

利用者は、完結した物語を、本アプリの「みんなの投稿」に公開できます。

• 公開されるのは、物語の本文(利用者が入力した発言を含みます)、登場人物の名前、その物語の中で生成した画像です。物語の外から出した指示(監督指示)と、会話の中で送った写真は、公開されません。
• 公開するときに、本文の中の利用者の名前を伏せるかどうかを選べます。伏せなかった場合、名前は、そのまま他の利用者に表示されます。本文に、個人を特定できる情報を書かないでください。
• 公開を申請した物語は、当社が内容を確認したうえで掲載します。当社は、理由を示さずに、掲載しないこと、または掲載を取りやめることがあります。
• 性的な表現や暴力的な表現を含む物語と画像の区分は、当社が決めます。区分によっては、一部の端末や環境で表示されません。
• 利用者は、公開した物語を、いつでも自分で取り下げられます。
• 利用者は、公開した物語と画像を、当社が本アプリの中で他の利用者に表示することを、無償で許諾するものとします。
• 利用者は、他の利用者の投稿を、当社へ通報できます。通報が重なった投稿は、当社が確認するまで、表示を止めることがあります。
• 第7項の禁止事項に当たる内容、第三者の権利を侵害する内容は、公開できません。

7. 禁止事項

本アプリの利用にあたり、次の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 実在の人物を特定できる情報を入力し、その人物を対象とする性的または暴力的な内容を生成させる行為
• 18歳未満の者を性的に描写する内容を生成させる行為、およびそれを試みる行為
• 本アプリを解析、改変、複製し、または不正な手段でダイヤやパスを取得する行為
• 本アプリのサーバーに過大な負荷をかける行為、自動化された手段で大量に利用する行為
• 当社または第三者の権利、名誉、信用を侵害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

禁止事項に該当すると当社が判断した場合、事前の通知なく、本アプリの利用を停止することがあります。

8. 知的財産権

本アプリに含まれる作品の設定、文章、画像、プログラム、その他の素材に関する権利は、当社または権利者に帰属します。利用者は、本アプリを通じて利用できる範囲を超えて、これらを利用できません。

9. サービスの変更と終了

当社は、事前の通知なく、本アプリの内容の変更、追加、削除を行うことがあります。また、次の場合には、本アプリの提供を一時的に中断することがあります。

• システムの保守や更新を行う場合
• 通信回線や設備の障害が生じた場合
• 天災その他の不可抗力により提供が困難になった場合
• 本アプリが利用する外部のサービスが停止した場合

10. 免責

当社は、本アプリの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、その範囲は、利用者が当該損害の発生前1か月間に本アプリに支払った金額を上限とします。

本アプリの利用には通信が必要です。通信にかかる費用は利用者の負担とします。

11. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。変更後に本アプリを利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

12. 準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

アプリ名

MuChat

提供者

株式会社Creatopia

お問い合わせ

info@creatopia.jp